的必备条件在当今的数字时代,客户拥有比以往更多的选择。 由于有如此多的企业在争夺他们的注意力,因此企业必须制定可靠的客户旅程战略。 一种已被证明有效的策略是影响者营销。 然而,通过影响者 SMS 活动将影响者营销提升到一个新的水平可以帮助企业更有效地实现其客户旅程目标。
在本文中,我们将讨论为什么有影响力的 SMS 活动是您的客户旅程策略的必备条件。
什么是影响者短信活动?
有影响力的 SMS 活动涉及与有影响力的人合作,通过 SMS 短信推广您的品牌。 这意味着企业与有影响力的人合作,向他们的追随者发送个性化信息,推广他们的产品或服务。
与电子邮件或社交媒体等其他通信方式相比,短信营销活动的打开率要高得多。 根据 Mobile Marketing Watch,98% 的短信在收到后的前 3 分钟内被打开并阅读。 这意味着企业有更高的机会接触到他们的目标受众并传达他们的信息。
为什么有影响力的 SMS 活动是您的客户旅程战略的必备条件
影响者 SMS 活动成为您的客户旅程策略必不可少的原因有很多。 以下是一些好处:
个性化:SMS 消息是高度个性化的,这使得它们更有效地吸引客户。 当企业与有影响力的人合作创建个性化信息时,他们可以更好地与他们的追随者建立联系并增加他们采取行动的机会。
更高的打开率:如前所述,SMS 消息的打开率比其他形式的通信高得多。 这意味着企业有更高的机会传达信息并触及目标受众。
更多参与:短信通常比其他形式的通信具有更高的参与率。 当企业 日本电话号码清单 与有影响力的人合作时,他们的追随者更有可能与他们的品牌互动并采取行动,例如购买或注册他们的时事通讯。
有针对性的营销:有影响力的 SMS 活动允许企业针对特定的人口统计数据、兴趣和行为。 通过与具有特定细分市场或受众的影响者合作,企业可以更有效地接触到他们的理想客户。
更好的投资回报率:有影响力的 SMS 活动通常比其他形式的营销具有更高的投资回报率。 通过与拥有大量关注者的影响者合作,企业可以接触到更广泛的受众,并增加将潜在客户转化为付费客户的机会。
如何在您的客户旅程策略中使用有影响力的 SMS 活动
要在您的客户旅程策略中有效地使用有影响力的 SMS 活动,企业需要制定计划。 以下是企业需要遵循的步骤:
确定您的目标:在发起活动之前,企业需要确定他们的目标以及他们希望实现的目标。 他们是想提高知名度、鼓励考虑还是推动转化?
找到合适的影响者:企业应该寻找符合其品牌价值并拥有大量关注者的影响者。 他们可以使用 HypeAuditor、AspireIQ 或 Upfluence 等有影响力的营销平台来寻找有影响力的人。
创建个性化信息:企业应与有影响力的人合作,创建能引起追随者共鸣的个性化信息。 消息越个性化,就越有可能推动参与和鼓励行动。
设置登陆页面:当有影响力的人推广产品或服务时,必须有一个登陆页面,客户可以在其中了解更多信息并采取行动。 企业应创建针对转化进行优化并提供无缝用户体验的登录页面。
监控结果:企业应监控活动的绩效并跟踪其结果以查看是否达到了目标。 他们可以使用 Google Analytics 等分析工具来衡量他们的投资回报率,并在必要时调整他们的策略。